Pengaruh Shopee Paylater dan Promosi Flash Sale terhadap Impulse Buying melalui Kepercayaan sebagai Variabel Intervening: (Studi Kasus pada Pengguna Marketplace Shopee di Mojokerto)

Sindy Khoirunnisa; Eny Setyariningsih; Budi Utami

doi:10.59246/muqaddimah.v2i4.1034

Authors

Sindy Khoirunnisa Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Majapahit
Eny Setyariningsih Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Majapahit
Budi Utami Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Majapahit

DOI:

https://doi.org/10.59246/muqaddimah.v2i4.1034

Keywords:

shopee paylater, flash sale, trust, impulse buying

Abstract

Rapid technological developments in the industrial revolution 4.0 era have brought major changes in various areas of life, including internet technology which has had an impact on the business world. One online business that is growing rapidly is the Shopee marketplace. Using features on the Shopee marketplace without being wise causes uncontrolled impulse buying behavior. This research aims to determine the effect of Shopee paylater and flash sale promotions on impulse buying through trust as an intervening variable (case study of Shopee marketplace users in Mojokerto). This research uses a quantitative approach with the population of Shopee marketplace users in Mojokerto. The sample consisted of 300 respondents, with a questionnaire as a data collection tool. The data analysis method uses path analysis with smartPLS 4 software. The research results show that shopee paylater has a positive and significant effect on trust in the shopee marketplace, flash sale promotions have a positive and significant effect on trust in the shopee marketplace, trust has a positive and significant effect on impulse buying in the shopee marketplace , shopee paylater has a positive and significant effect on impulse buying on the shopee marketplace, flash sale promotions have a positive and significant effect on impulse buying on the shopee marketplace, shopee paylater has a positive and significant effect on impulse buying through trust in the shopee marketplace, flash sale promotions have a positive and significant effect against impulse buying through trust in the Shopee marketplace.

References

Aftika, S., HANIF, H., & DEVI, Y. (2022). Pengaruh Penggunaan Sistem Pembayaran Shopeepaylater “Bayar Nanti” Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa Uin Raden Intan Lampung Dalam Perspektif Bisnis Syariah. REVENUE: Jurnal Manajemen Bisnis Islam, 3(1), 87–106. https://doi.org/10.24042/revenue.v3i1.11228

Ana, W., Sophan, T. D. F., Nisa, C., & Sanggarwati, D. A. (2021). Pengaruh Pemasaran Media Online Dan Marketplace Terhadap Tingkat Penjualan Produk Umkm Cn Collection Di Sidoarjo. Media Mahardhika, 19(3), 517–522. https://doi.org/10.29062/mahardika.v19i3.274

Andriany, D., & Arda, M. (2019). Pengaruh Media Sosial Terhadap Impulse Buying Pada Generasi Millenial. Prosiding FRIMA (Festival Riset Ilmiah Manajemen Dan Akuntansi), 6681(2), 428–433. https://doi.org/10.55916/frima.v0i2.65

Anggriany, J., Habibi Saputri, A., & Lestari, D. (2023). Pengaruh Penggunaan Shopeepaylater Flash Sale terhadap Impuls Buying dikalangan Mahasiswa: Studi kasus Mahasiswa Uinsu. Jurnal Ilmmu Komputer, Ekonomi Dan Manajemen (JIKEM), 3(2), 3152–3153.

Ariska, Y. I., Yustanti, N. V., & Ervina, R. (2022). Dampak Tagline “Gratis Ongkos Kirim” dan Program Flash Sale pada Marketplace Shoppe untuk Mendorong Impulsive Buying secara Online. EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 10(S1), 109–120. https://doi.org/10.37676/ekombis.v10is1.2005

Aryanti, A., & Andarini, S. (2023). Pengaruh promosi penjualan dan konformitas melalui kepercayaan pelanggan terhadap perilaku impulse buying (studi pada generasi Z pengguna platform online food delivery Gofood di Surabaya). SEIKO : Journal of Management & Business, 6(1), 693–703. https://doi.org/10.37531/sejaman.v6i1.3993

Darwipat, D., Syam, A., & Marhawati, M. (2020). Pengaruh Program Flash Sale terhadap Perilaku Impulsive Buying Konsumen Marketplace. Journal of Economic Education and Entrepreneurship Studies, 1(2), 58. https://doi.org/10.26858/je3s.v1i2.18635

Daulay, R., Handayani, S., & Ningsih, I. P. (2021). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Store Atmosphere dan Sales Promotion Terhadap Impulse Buying Konsumen Department Store di Kota Medan. Prosiding Konferensi Nasional Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi (KNEMA), 1, 1–14. https://jurnal.umj.ac.id/index.php/KNEMA/

Fadhli, K., Dwi Aprilia, E., & Angga Putra, I. (2021). Pengaruh Ekuitas Merek Dan Perilaku Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Produk Minyak Goreng Pada Masa Pandemi Covid-19. Jurnal Manajemen Universitas Bung Hatta, 16(2), 96–104. https://doi.org/10.37301/jmubh.v16i2.19038

Hanifah, N., & Rahadi, D. R. (2020). Analisis Perilaku Konsumen Dalam Memutuskan Pembelian Secara Online pada Masa Pandemi COVID-19. Jurnal Manajemen Dan Keuangan, 7(November), 112–122. https://online-journal.unja.ac.id/mankeu/article/view/5490

Hartin, V. F. (2023). PENGARUH E-WOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DENGAN DIMEDIASI CITRA MEREK DAN KEPERCAYAAN MEREK PADA INDOMARET CABANG MANDALA BY PASS. Junal Ilmiah Metadata, 5(2), 350–372.

Holidah, S., Wiryaningtyas, D. P., & Praja, Y. (2023). PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (E-WOM) DAN FLASH SALE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ABDURACHMAN SALEH SITUBONDO PADA MARKETPLACE SHOPEE DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL. 2(3), 393–407.

Ika, N., Fitriyah, Z., & Dewi, N. C. (2020). Impulse Buying Di E-Commerce Shopee. Jurnal Ilmu Administrasi Dan Manajemen, 3, 57–61.

Ilmiyah, K., & Krishernawan, I. (2020). Maker: Jurnal Manajemen MARKETPLACE SHOPEE DI MOJOKERTO. MAKER: Jurnal Management, 6(1), 31–42.

Irawati, W., & Santoso, R. P. (2021). Pengaruh Promosi Online, Price Discount Dan Product Assortment Terhadap Impulse Buying. JPEKBM (Jurnal Pendidikan Ekonomi, Kewirausahaan, Bisnis Dan Manajemen), 5(2), 59. https://doi.org/10.32682/jpekbm.v5i2.2260

Islami, F., Rafidah, & Lubis, P. A. (2023). Pengaruh Penggunaan E-Money Dan Sistem Pembayaran Shopee Paylater Terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa Febi Uin Sulthan Thaha Saifuddin Jambi Dalam Pespektif Syari’Ah. INFOTECH Journal, 9(2), 339–344. https://doi.org/10.31949/infotech.v9i2.6072

Kurniawati, E. (2022). PENGARUH KEPERCAYAAN DAN CELEBRITY ENDORSER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Konsumen Lazada.co.id di Kota Semarang). Solusi, 20(1), 65. https://doi.org/10.26623/slsi.v20i1.4713

Miftahul Andriani. (2023). Pengaruh Flash Sale Dan Live Streaming Terhadap Repurchase Intention Melalui Impulsive Buying Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Pada Pengguna Shopee) (Vol. 4, Issue 1).

Nurhalim, A. D. (2023). ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA AVANZA DI KOTA TANGERANG. Jambura Economic Education Journal, 5(1), 51–59.

Octaviana, A. ., Komariah, K., & Mulia, F. (2022). Analysis Shopping Lifestyle, Hedonic Shopping Motivation And Flash Sale On Online Impulse Buying Analisis Shopping Lifestyle, Hedonic Shopping Motivation Dan Flash Sale Terhadap Online Impulse Buying. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 3(4), 1961–1970. http://journal.yrpipku.com/index.php/msej

Pramesta, N. R., Natania, C. M., Izdihar, A. H., & Rakhmawati, N. A. (2022). Analisis Pengaruh Strategi Flash Sale Terhadap Minat Beli dan Perilaku Impulsif Mahasiswa ITS. Jurnal Sistem Informasi Dan Manajemen, 10(3), 149–159.

Prathama, F., & Sahetapy, L. (2019). 16. F Pratama. Agora, Jurnal Manajemen Bisnis, 7(1). https://publication.petra.ac.id/index.php/manajemen-bisnis/article/view/8142

Rahima, P., & Cahyadi, I. (2022). Pengaruh Fitur Shopee Paylater terhadap Perilaku Konsumtif Mahasiswa Universitas Mataram. Target : Jurnal Manajemen Bisnis, 4(1), 39–50. https://doi.org/10.30812/target.v4i1.2016

Rahmayanti, N. P. (2023). Pengaruh Marketplace dan Pembayaran Digital Terhadap Tingkat Penjualan UMKM Di Kota Banjarmasin. Al-KALAM : JURNAL KOMUNIKASI, BISNIS DAN MANAJEMEN, 10(1), 28. https://doi.org/10.31602/al-kalam.v10i1.9095

Rizkiyah, K., Nurmayanti, L., Dea, R., Macdhy, N., & Yusuf, A. (2021). Pengaruh Digital Payment Terhadap Perilaku Konsumen. Jurnal Ilmiah Manajemen, 16(1), 107–126.

Saidah, F. N., & Muhid, A. (2021). Peran Pemberian Psychological Empowerment Terhadap Kepercayaan Atasan Pada Bawahan: Literature Review. Competence : Journal of Management Studies, 15(2), 162–172. https://doi.org/10.21107/kompetensi.v15i2.12514

Saputri, R., Ramdan, A. M., & Norisanti, N. (2020). PERAN FLASH SALE DALAM MEMEDIASI HUBUNGAN SALES PROMOTION TERHADAP KEPUTUSAN BELANJA ONLINE. Electoral Governance Jurnal Tata Kelola Pemilu Indonesia, 2, 108–116. https://jurnal.syntax-idea.co.id/index.php/syntax-idea/article/view/350/334

Sembada, I. V., Bustam, & Hotimah, E. (2022). Pengaruh Promosi dan Testimoni Terhadap Minat Beli Produk Lyfira Hijab Dimediasi oleh Kepercayaan (The Influence of Promotions and Testimonials on Purchase Intention of Lyfira Hijab Products is Mediated by trust). EKOMABIS: Jurnal Ekonomi Manajemen Bisnis, 3(1), 21–30. https://doi.org/10.37366/ekomabis.v3i01.276

Servanda, I. R. S., Reno Kemala Sari, P., & Ananda, N. A. (2019). Peran Ulasan Produk Dan Fot Produk Yang Ditampilkan Penjual Pada Marketplace Shopee Terhadap Minat Beli Pria Dan Wanita. Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 2(2), 69–79. https://doi.org/10.37673/jmb.v2i2.526

Setiawan, M. H., Komarudin, R., & Kholifah, D. N. (2022). Pengaruh Kepercayaan, Tampilan Dan Promosi Terhadap Keputusan Pemilihan Aplikasi Marketplace. Jurnal Infortech, 4(2), 141. http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/infortech139

Siregar, K. A., Anggraini, T., & Atika. (2023). Pengaruh Shopee Paylater, Endorsment, Dan Sikap Tabzir Terhadap Impulse Buying Pada Produk Kosmetik. Jurnal Manajemen Akuntansi (JUMSI), 3(1), 333–346.

Sobandi, A., & Somantri, B. (2020). Pengaruh Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Secara Online. Winter Journal: Imwi Student Research Journal, 1(1), 41–52. https://doi.org/10.52851/wt.v1i1.5

Solihat, M., & Sandika, D. (2022). E-commerce di Industri 4.0. Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Ekonomi Asia, 16, 273–281. https://doi.org/10.32812/jibeka.v16i2.967

Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Kuantitatif Kulialitatif dan R&D. ALFABETA.

Tirtaasari, Y. ., Hidayati, N., & Wahono, B. (2021). Pengaruh Price Discount, Shopping Lifestyle Dan Consumer Trust Terhadap Impulse Buying Pada Situs Marketplaces Shopee (Studi Pada Mahasiswa Feb Unisma Pengguna Aplikasi Shopee). E – Jurnal Riset Manajemen, 10(09), 46–57.

Widayanto, A. Y., & Imronudin. (2023). Pengaruh Pemasaran Kewirausahaan Dan Pengembangan Usaha Tentang Keberlanjutan Bisnis UMKM di Boyolali. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 3, 9322–9336.

Wijaya, G. E., & Kuswoyo, C. (2022). Pengaruh kemenarikan desain website dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian konsumen Shopee. Jurnal Inspirasi Bisnis Dan Manajemen, 6(1), 115. https://doi.org/10.33603/jibm.v6i1.6468

Wulandari, H. P., & Subandiyah, A. E. (2022). Pengaruh Ulasan Produk, Harga dan Pembayaran Non Tunai (Shopee paylater) terhadap Keputusan Pembelian pada Market Place Shopee di Yogyakarta. Jurnal Bisnis, Manajemen, Dan Akuntansi, 9(2), 80. https://doi.org/10.54131/jbma.v9i2.138

Yanti, Y. D., Permadi, L. A., & Retnowati, W. (2024). PENGARUH PROMOSI DAN FLASH SALE TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN APLIKASI SHOPEE DI KOTA MATARAM. Jurnal Magister Manajemen Universitas Matada, 13(2), 163–173. https://doi.org/10.29303/jmm.v13i2.818

Yulinda, A. T., Rahmawati, R., & Sahputra, H. (2022). Pengaruh Shopping Lifestyle Dan Fashion Involvement Terhadap Impulse Buying (Studi Kasus Pada Konsumen Toko Mantan Karyawan Kota Bengkulu). EKOMBIS REVIEW: Jurnal Ilmiah Ekonomi Dan Bisnis, 10(2), 1315–1326. https://doi.org/10.37676/ekombis.v10i2.2456

Yunikartika, L., & Harti, H. (2022). Pengaruh Social Media Marketing dan Electronic Word Of Mouth (E-WOM) Terhadap Minat Beli Kuliner Melalui Kepercayaan Sebagai Variabel Intervening pada Akun Instagram @carubanmangan. Jurnal E-Bis (Ekonomi-Bisnis), 6(1), 212–230. https://doi.org/10.37339/e-bis.v6i1.897