Henny Saraswati, et al. “Analisis Kepuasan Nasabah Terhadap Pelayanan Bank Syariah Indonesia (BSI)”. MUQADDIMAH: Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi Dan Bisnis, vol. 1, no. 3, June 2023, pp. 138-55, doi:10.59246/muqaddimah.v1i3.365.