Adela Aurelia Kinaya Dewi and indah Respati Kusumasari, “Analisis Sistem Manajemen Mutu Iso 9001:2015 Pada Proses Bisnis Dan Pemenuhan Kepuasan Pelanggan Pt Inka Multi Solusi”, MUQADDIMAH, vol. 2, no. 2, pp. 244–253, Jan. 2024.